2013年6月28日

docomoプレミアクラブが改悪

2014年4月よりドコモプレミアクラブのサービスを変更して、ドコモプレミアクラブのポイントがより溜まり難くなるようです。

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今回の改定は、スマートフォンの拡大などにより、お客様の携帯電話のご利用状況が変化していることや、ドコモを長期にご契約いただいているお客様への更なる優遇特典拡充のご要望が多いことを踏まえ、「ポイントプログラム」の変更、「会員優待サービス」の拡充、および「安心サポート」の見直しを行います。

と言ってますが、現在プレミアクラブの人が100円で4ポイント貰えた人が、1000円で40ポイントになったため、999円でも切捨てで0ポイントになります。また、携帯保障などのオプションサービスに加入していないと、どれだけ長期に使っていてもベーシックステージに転落するためポイントが溜まり難くなります。

特にサービスが拡大している訳でもなく、オプションに入らない人は優遇なんてしねーよって感じにも受け取れます。どのあたりを長期にご契約しているお客様を考慮した対応なのか、甚だ疑問です。

もう直ぐ14年のドコモユーザですが、ドコモの魅力が段々無くなって来ている気がします。